Apollo Conseil et Courtage

L'excellence du service

Avec notre stratégie de Spécialisation, l'Excellence du Service à nos clients est l'autre pilier central de notre Culture d'entreprise :

  • Capacité d'écoute et de compréhension de vos demandes spécifiques

  • Culture "Conseil" plutôt que "Distribution de produits"

  • Proactivité et Anticipation dans la gestion et dans l'évolution de vos contrats d'assurance

  • Réactivité et disponibilité de nos équipes : une réalité !

  • Qualité technique des solutions d'assurance que nous vous proposons

  • Recherche systématique des meilleures garanties d’assurance aux meilleurs tarifs du marché

  • Défense étroite de vos intérêts dans la gestion des sinistres

  • Apport de solutions pratiques aux Dirigeants de nos clients

  • Décisions systématiquement prises dans le souci de la construction d'une relation de long terme avec nos clients

  • Convivialité et confiance réciproque

 

Une Charte interne élaborée par les équipes d'Apollo "cimente" ces principes essentiels vis à vis de nos clients.

Nous avons ainsi l'ambition de vous proposer une qualité de service parmi les plus élevées des courtiers français.

En pratique, cela se traduit par la confiance de nos clients avec une fidélisation réellement exceptionnelle : proche des 100% depuis l'origine de nos activités.